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Les 5 choses à faire en cas de vol de votre moto

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de nos clients nous recommandent après avoir eu un sinistre
Votre moto vient d'être volée ? Yago reprend les démarches à faire si vous vous êtes fait voler votre moto. Yago répond à toutes vos questions.

Chaque été, le nombre de vols moto augmente drastiquement, et cela, au détriment des motards qui ont attendu les beaux jours avec impatience.

Pour éviter que cela ne vous arrive, il vous faut prendre des précautions. Si par malheur votre moto est volée, il vous faut absolument suivre rigoureusement la procédure afin de vous assurer d'être couvert et vous donner toutes les chances de récupérer votre moto.

Vous venez de vous faire voler votre moto et vous souhaitez connaître la procédure pour déclarer votre vol à l'assurance ? Vous êtes au bon endroit.

Chez Yago, vous en découvrirez plus sur l'assurance moto et la manière de faire votre déclaration de vol à l'assurance.

Dans cet article, vous allez découvrir les 5 étapes clés pour déclarer correctement le vol de votre vélo, puis nous vous donnerons des conseils pour protéger votre moto au maximum du vol.

Les 5 choses à faire rapidement en cas de Vol Moto

Que faire en cas de vol de votre moto ? Nous détaillons pour vous les 5 étapes de la procédure :

  1. Déclarer le vol à la police
  2. Prendre contact avec votre assureur ou votre courtier dans les 24 heures suivant le vol
  3. Envoyer les documents à votre assurance le plus rapidement possible afin d'ouvrir votre dossier sinistre.
  4. Prendre votre mal en patience et rester disponible
  5. Acter le remboursement et clôturer votre dossier sinistre.

1. Déclarer le vol de moto à la police

La première chose à faire en cas de vol de moto est de faire une déclaration de vol à la police le plus rapidement possible. En effet, si le voleur commet un accident ou un délit avec votre moto, vous pourriez être tenu responsable. Il est donc impératif de signaler le vol le plus rapidement possible.

2. Prenez contact avec votre assureur ou votre courtier dans les 24h suivant le vol

Dans un second temps, il est impératif de contacter votre courtier ou votre assureur direct pour déclarer le vol de votre moto. En effet, le sinistre doit être déclaré dans les 24 heures suivant le sinistre pour ouvrir votre dossier de déclaration de vol.

Si vous êtes client Yago, vous devez déclarer sur votre espace Yago les circonstances du vol en mentionnant le plus de détails possible. Cela aidera l'expert et l'assureur à comprendre les circonstances du vol. Vous avez une question ? Contactez-nous au +32 2 808 11 78 ou par mail [email protected]

Vol Moto

3. Envoyer les documents à votre Courtier Yago le plus rapidement possible afin d'ouvrir votre dossier sinistre Vol Moto

Il est essentiel de fournir les documents demandés par votre courtier le plus rapidement possible. Notamment la déclaration de vol.

L'assureur vous demandera la déclaration de vol de votre moto, les circonstances précises du vol et l'identité de possibles témoins ainsi que leurs témoignages.

Vous n'êtes toujours pas assuré ? Trouvez dès maintenant une assurance pour votre moto !

Faire un Devis Assurance Moto

4. Prendre votre mal en patience et rester disponible

Les procédures d'assurances sont longues et, dans le cas de vol de moto, les experts doivent vérifier qu'on ne se trouve pas dans un cas de fraude à l'assurance. Sachez que le courtier est de votre côté et essaie de gérer au mieux votre dossier pour vous permettre d'être remboursé au plus vite.

5. Acter le remboursement et clôturer votre dossier sinistre

Une fois que le remboursement a été fait et que vous êtes à même de rouler avec votre nouvelle moto, n'oubliez pas de donner les nouvelles informations concernant votre moto pour être en ordre auprès de l'assurance. Cela clôturera automatiquement votre dossier de sinistre.

Comment protéger sa moto au maximum pour éviter d'être victime d'un vol de moto ?

La première chose à faire pour éviter un vol de moto est de cadenasser votre moto. En cas d'omnium moto, l'assurance vous impose de poser un bloque disque à votre moto ainsi qu'un cadenas certifié. La certification se reconnaît à la présence du label "NF" ou "ART" qui certifie la fiabilité des cadenas.

Si vous avez la possibilité de ranger votre moto dans un endroit couvert type carport ou garage de nuit, cela vous permettra d'éviter un trop grand risque de vol. En effet, la moitié des vols de moto en Belgique ont lieu la nuit.

Attention : la meilleure protection reste d'avoir une bonne assurance, il est indispensable d'être couvert contre le vol. Pour cela, il est important de choisir la bonne assurance. N'hésitez pas à faire dès maintenant une comparaison d'assurances moto.

Auteur de l'article

Laure Audubon
Experte Marketing Digital dans le domaine de l'assurance.

Sous la supervision de Tanguy Bocquet, courtier d'assurance agréé par la FSMA

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Philippe

15 juillet 2023
Je ne peux que recommander Yago pour son accessibilité, sa disponibilité, sa réactivité et sa qualité de service, sans oublier les meilleurs tarifs du marché. Ajoutez à cela des conseillers sympathiques et compétents. Que demander de plus ?

Marine

7 juin 2023
Je suis très satisfaite du service offert par Yago concernant l'assurance hospitalisation. Très réactif à ma demande, des explications simples et claires, une personne très agréable au téléphone et un suivi rapide. Bref, que du positif en ce qui me concerne.

Eric

24 juin 2023
Professionnel, amical, patient et très réactif, j'ai été bien conseillé. Il faut être à l'aise avec la technologie car ils sont très digitaux et accessibles sur plusieurs canaux de communication en ligne, y compris WhatsApp. Ce qui est pratique pour moi.

Benoit

8 janvier 2024
J'ai contacté Yago qui m'a fait une proposition d'assurance beaucoup plus intéressante que celle que j'avais. Avec les mêmes conditions. Le dossier a été établi très rapidement et sans problème par des personnes très professionnelles. Je n'ai aucun regret.

Elisa

13 septembre 2023
En tant qu'avocat, je m'attendais à un minimum de rigueur, et je n'ai pas été déçu : des services adaptés aux besoins spécifiques de chacun, de bons conseils et un bon rapport qualité-prix, simple et rapide. Après un appel téléphonique, au cours duquel vous pouvez poser toutes vos questions et où le conseiller recherche la solution la plus adaptée, sans ajouter de garanties inutiles ni être sous-assuré, vous recevez un devis, vous le signez électroniquement et vous payez directement.

Sebastien

5 janvier 2024
Rien à dire de négatif. Tout est fait rapidement de plus il y a une confiance avec le client qui n'est pas sans déplaire. J'ai assuré mes motos chez eux et ce fut d'une grande facilité. Les prix sont très compétitif pour un service maximum. J'ai d'ailleurs plusieurs amis qui sont passé chez eux.

Stéphane

9 septembre 2023
Service exceptionnel dans l'assurance. Excellent support client. Simple, rapide, efficace, problem solvers. Une seule plateforme digitale pour gérer et centraliser toutes vos assurances simplement et au meilleur coût, avec un support téléphonique très efficace. Très sincèrement, je songe à quitter Ethias pour centraliser toutes mes assurances chez Yago !

Thomas

30 novembre 2023
Une équipe vraiment excellente ! Des tarifs vraiment correct, une bonne attention des attentes du client, un service rapide et sympathique. C'est sans hésiter que je continuerais à faire appel à leurs services.

Laurence

23 juin 2023
Rapidité, simplicité et humanité. Très rapidement après ma demande sur le site, on m'a contactée pour mes assurances. Contact personnalisé et où on se rappelle que les gens travaillent donc n'hésite pas à appeler en soirée. Leur plate-forme permet de gérer très facilement les contrats. Un merci particulier à Marie qui s'est occupée de mes contrats.

Kevin

26 mai 2023
Je suis entièrement satisfait des services proposés. Dès que j'ai eu des questions, on m'a répondu rapidement et dans le soucis de l'avoir fait correctement. Je recommande vivement Yago pour tout ceux qui veulent une équipe de courtiers active, réactive et proactive.

Georgeta

14 avril 2023
Oui, YAGO est une toute nouvelle compagnie d'assurance, mais à ma grande surprise avec un personnel extrêmement professionnel. La visite se déroule en ligne, rapidement, en 2 clics, c'est bien expliqué, la communication et les conversations sont exceptionnelles. Merci YAGO. Et c'est très bon marché.
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