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Vous avez eu un accident : qui contacter pour avoir une assistance ?

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96%
de nos clients nous recommandent après avoir eu un sinistre
Qui contacter en cas de sinistre ? Tous les numéros d'assistance en un clin d'oeil !

Vous venez d'avoir un accident et vous cherchez à contacter votre assistance ? Voici les moyens de contact que vous avez pour obtenir de l'aide de votre assurance grâce à l'assistance.

Comment contacter votre assistance ?

Vous trouverez ci-dessous les numéros des assistances des compagnies partenaires de Yago. Veillez à appeler le numéro de téléphone de la compagnie dans laquelle vous êtes assuré.

Pensez à préparer votre numéro de plaque et votre numéro de contrat afin de faciliter l'ouverture de votre dossier. Le numéro d'assistance de votre compagnie d'assurance est également repris sur votre carte verte.

Compagnie Tel Mail Bon à savoir
Baloise +32 3 870 95 70 [email protected] https://www.baloise.be/fr/prive/auto/assistance-depannage.html
AEDES + 32 (0)4/ 340 56 23 / + 32 (0)2/642 45 03 / https://www.aedessa.be/assistance
Vivium 02 406 30 00 / https://www.vivium.be/fr/vivium-assist
AXA 00 32 2 550 05 55 / https://www.axa.be/fr/particuliers/faites-votre-declaration
Europ Assistance +32 (0)2 533 75 75 / https://www.europ-assistance.be/fr/contact

Comment Yago peut vous aider ?

Yago est votre courtier en assurance. Notre équipe juridique est donc là pour vous accompagner et vous défendre en cas de sinistre. Cependant, si vous avez besoin d'assistance immédiate, c'est à vous d'appeler directement l'assistance de votre compagie d'assurance. Par la suite, vous pourrez déclarer votre sinistre en ligne via votre espace client Yago et obtenir de l'aide de nos experts.

Que faut-il savoir sur l'assistance en cas d'accident ?

Bon à savoir : en cas d'accident de la route, l'assistance est gratuite et comprise dans la garantie responsabilité civile de votre contrat d'assurance, et ce, dans toutes les compagnies d'assurance partenaires de Yago.

En cas de panne, l'assistance sur la route est prise en charge par votre garantie assistance souscrite éventuellement dans votre contrat d'assurance auto. Si vous n'avez pas souscrit d'assistance dans votre contrat, vous pouvez joindre Europ Assistance pour un dépannage payant.

Les assistances sont toujours joignables 24/24 et 7/7.

Auteur de l'article

Camille Chambriard
Experte en Assurances

Nos +12 000 clients nous adorent

96% de nos clients recommandent Yago en 2022

Marc

24 mars 2022
Professionnel, disponible et surtout la résolution rapide du problème ! Bonne continuation, et surtout ne changez pas. 💪💪👋👋

Ann

7 juin 2021
Personnel agréable et réponse rapide à toutes questions. Exprimez vos besoins et une solution vous est proposée. Personnellement 2eme contrat souscrit et ravi de la facilité et la rapidité.

Antoine

9 novembre 2021
Je suis très satisfait de Yago, et ce à tout point de vue: qualité du service, suivi des dossiers, collaborateurs disponibles, outils en ligne très bien faits.

Jan

22 septembre 2020
Equipe jeune et dynamique avec des réponses rapides et des propositions claires. Espace en ligne intuitif et facile d'utilisation

Julie

18 août 2021
J'ai assuré ma moto en premier lieu. La voiture et l'habitation ont suivi très peu de temps après. Les collaborateurs sont à l'écoute, attentifs aux besoins du client et ultra-réactifs. Je recommande vivement Yago !

Christopher

22 octobre 2021
Je ne travaille que avec Yago pour toute mes assurances : toujours à l'écoute de ses clients, contact facile, de très bons conseils, prix très attractifs et surtout en cas de sinistres où ils font en sorte qu'il se règle le plus rapidement je les recommande à 💯

Damien

21 septembre 2022
Simplement toutes les qualités recherchées. Des gens gentils et capables. Résolus aux besoins des clients, avec les meilleures offres. Bravo !!! ... je mettrais 10 étoiles si possible

Nathan

15 février 2022
Des polices d'assurance moins chères avec un service en plus ! Un site web rapide et simple pour gérer ses contrats, et les différents aspects administratifs. Que du bon !

Nadia

4 octobre 2021
Ça fait un an que je suis chez Yago, j'ai toutes mes assurances chez eux, interface très pratique, très très grande réactivité, et toujours des contrats aux meilleurs prix, je recommande à tout ceux qui veulent un courtier de qualité !

Philippe

3 novembre 2021
Informations claires, accessibles à portée de main sur une plate-forme intuitive. Tarifs compétitifs. Réactivité de l'équipe. Enfin un produit simple et facile

Bruno

14 avril 2022
Un contact aisé, des conseils avisés et des prix intéressants en ayant comparé bien sûr ! Tout en étant loin d'être un expert en assurances, je recommande