Qu'est ce qu'un courtier en assurance auto ?

Temps moyen de lecture : 2 à 4 minutes

Vous voulez faire assurer votre voiture ? Vous voulez obtenir des conseils transparents pour trouver la bonne formule d'assurance pour votre auto ? Vous êtes à la bonne adresse. Yago, est un courtier belge qui vous accompagne et vous conseille de manière indépendante dans toutes vos démarches.

Vous pouvez faire une simulation et obtenir une offre d'assurance pour votre véhicule, cela ne prend qu'une minute et quelques clics pour un résultat pertinent.

A quoi sert un courtier en assurance auto ?

Un courtier en assurance est un intermédiaire neutre et indépendant entre vous, le client, et une compagnie d'assurance. Il est chargé de vous conseiller dans le choix de votre assurance en comparant des offres variées de multiples compagnies d'assurance pour trouver les garanties qui correspondent le mieux à vos besoins au meilleur prix. Il vous représente également en cas de sinistre et peut vous aider en cas de désaccord avec votre assureur.

Vous pouvez, dès maintenant et gratuitement, faire une comparaison des assurances auto proposées par Yago et ainsi choisir celle qui vous convient le mieux, l'esprit serein sachant que le prix sera parmi les meilleurs du marché pour les garanties souhaitées (omnium, sécurité du conducteur, assistance...).

Pourquoi choisir un courtier en assurance ?

Faire appel à Yago présente différents avantages, notamment :

1. Un conseil indépendant : pour vous permettre de choisir la bonne formule entre franchise et dégressivité, entre une trentaine d'assureurs. Le courtier en assurance vous aide également à mieux comprendre les différentes garanties proposées pour que vous puissiez effectuer le bon choix pour vous. Nous avons à coeur de veiller sur vous pour que vous obteniez la meilleure couverture pour vous et votre véhicule.

2. Une aide à la gestion de votre contrat : par exemple en vous suggérant des changements de garanties à la hausse ou à la baisse selon l'évolution de vos biens couverts par l'assurance.

3. Une aide en cas de sinistre : le courtier vous accompagne en permanence et peut même envoyer un contre-expert ou activer la protection juridique afin de défendre vos intérêts si vous avez un accident ou un désaccord avec votre assureur.

Besoin d'un courtier ? Faites tout de suite un devis d'assurance et devenez client chez Yago. Faire appel à Yago, c'est vous permettre d'avoir l'esprit tranquille et de savoir que la gestion de vos assurances est confiée à un d'expert dans le domaine. Vous pouvez obtenir un rendez-vous téléphonique dans la journée afin d'être conseillé et assuré en un temps record. Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h par téléphone (+32 2 808 11 78) ou dans nos locaux.

Courtier, assureur direct ou comparateur : comment s'y retrouver ?

Yago a réalisé pour vous un tableau comparatif des différents acteurs de l'assurance afin d'éclaircir votre choix et vous présenter chaque option.

La rémunération d'un courtier : comment cela fonctionne ?

Un courtier est rémunéré par des commissions versées par les assureurs partenaires, sans frais supplémentaires pour le client. Cette rémunération est encadrée par la FSMA pour garantir des conseils impartiaux.

Une inquiétude légitime : "Payer un intermédiaire va-t-il augmenter ma prime ?" La réponse est non. Contrairement à certaines idées reçues, faire appel à un courtier ne coûte rien de plus au client. Le prix de votre assurance reste identique à celui proposé directement par l'assureur.

Ce modèle garantit l'indépendance du courtier : son but est de vous trouver la couverture la plus qualitative possible au prix le plus juste, car c'est ainsi qu'il fidélise ses clients sur le long terme. De surcroit, votre courtier dispose d'un pouvoir de négociation auprès des compagnies d'assurance pour vous défendre et vous obtenir des primes d'assurance avantageuses. Enfin, il est tenu, d'après loi belge sur l'intermédiation en assurance du 4 avril 2014, de prodiguer des conseils dans l'intérêt du client.

Ainsi, aujourd'hui, en tant que courtier agréé par la FSMA, Yago est rémunéré par des commissions versées par ses assureurs partenaires en fonction des contrats qu'il apporte à chacun d'entre eux.

Comment vérifier l'agrément FSMA de votre courtier en assurance ?

1. Connectez-vous au registre officiel de la FSMA

2. Cherchez l'entreprise en question par son nom de société ou son numéro d'entreprise

3. Vérifiez le statut actif et le type d'agrément (courtier d'assurances en l'occurrence)

A titre d'exemple, Yago est un courtier d'assurances belge agréé par la FSMA sous le numéro 114863.

Date de publication : 24/06/2022

Date de mise à jour : 12/03/2026

Questions fréquentes sur le courtage en assurance auto

Quelle est la différence entre un courtier et un agent lié ?

Un courtier et un agent lié sont tous deux des intermédiaires entre un client et une compagnie d'assurances. La différence fondamentale réside dans le fait qu'un courtier est indépendant et vend en son nom des produits des entreprises d'assurance de son choix, tandis qu'un agent lié agit au nom et pour le compte d'une entreprise d'assurance et ne peut proposer des produits concurrents.

Comment un courtier est-il rémunéré ?

Un courtier est rémunéré par les commissions versées par ses assureurs partenaires en fonction des contrats qu'il leur apporte, sans frais pour le client.

Quel est le numéro FSMA de Yago ?

Yago est agréé par la FSMA en tant que courtier d'assurances belge sous le numéro 114863.

Mon courtier a t-il l'obligation de comparer plusieurs offres ?

Un courtier est tenu de prodiguer des conseils dans l'intérêt du client. Bien qu'il ne soit pas obligé de comparer toutes les offres, cela signifie, en pratique, qu'il doit fonder son conseil sur un nombre suffisant de produits d'assurance disponibles sur le marché pour conduire une analyse impartiale.

Un courtier est-il gratuit pour le client ?

Oui, un courtier est rémunéré par des commissions versées par ses assureurs partenaires, sans frais pour le client.

Mon courtier peut-il m'aider en cas de sinistre ?

Oui. Votre courtier vous assiste pour déclarer et documenter votre sinistre, suit l’expertise et fait valoir votre dossier auprès de l’assureur afin que vos garanties soient correctement appliquées. L’assureur reste décisionnaire de l’indemnisation; en cas de désaccord, votre courtier peut vous conseiller une contre‑expertise ou l’activation de votre protection juridique. L'application My Yago disponible chez Yago vous permet de suivre la résolution de votre sinistre en direct.

Les avis Google sont-ils fiables pour choisir un courtier ?

Les avis Google ne doivent jamais, à eux seuls, déterminer le choix de votre courtier. Il est important, au préalable, de vérifier qu'un courtier est bien agrémenté pour exercer par la FSMA et que vous analysiez des sources fiables (articles de presse, sites d'avis vérifiés comme TrustPilot ou Avis Vérifiés, avis de proches...). Cela dit, les avis Google, s'ils sont suffisamment nombreux, récents et cohérents avec d'autres sources, peuvent être un indicateur non négligeable de la qualité de service d'un courtier.

Ai-je un recours si mon courtier m'a mal conseillé ?

Commencez par adresser une réclamation écrite et motivée à votre courtier. S'il ne vous répond pas après plusieurs sollicitations, vous pouvez saisir gratuitement l’Ombudsman des Assurances (après avoir contacté l’entreprise/intermédiaire).

Un courtier en ligne est-il aussi fiable qu'un courtier traditionnel ?

Oui, un courtier en ligne est soumis aux mêmes obligations légales qu'un courtier traditionnel. En Belgique, tous les courtiers doivent être agréés par la FSMA (Financial Services and Markets Authority) et respecter les mêmes règles de protection du consommateur, qu'ils opèrent en ligne ou en agence physique. En Belgique, les courtiers en ligne assurent aussi une présence physique dans leurs bureaux dans la majorité des cas.